CLOUDCREDIT
Release X4
Infrastruttura Cloud dedicata di alto livello, nessuna installazione software, utilizzo del solo browser con crittografia SSL
Controllo degli accessi, ridondanza dei sistemi impiegati, avanzate e affidabili soluzioni di storage e backup
Reportistica e monitoraggio continuo su performances e target agenti con dati sempre in real time
Controllo di tutti i KPI in tempo reale
Cloudcredit è fortemente orientato al miglioramento delle performances dei collectors grazie a target individuali automatici incentivanti per il raggiungimento di obiettivi giornalieri
Call Recording e Controllo Qualità non rappresentano un ostacolo organizzativo o infrastrutturale perché possono essere integrate nel software stesso
Supportiamo i nostri clienti nella configurazione dei prodotti e nell'adeguamento dei processi di lavorazione
Cloudcredit risolve con successo tutte le complessità che si incontrano nello svolgimento dei mandati di utilities e finanziarie supportando le aziende nel rispetto degli SLA con le committenti e nella corretta applicazione delle norme che regolamentano il settore
Altamente configurabili in autonomia dal cliente grazie a interfacce intuitive
Organizzazione in team per prodotto o per criteri di aggregazione multipli
Cloudcredit offre una piattaforma di comunicazione integrata per comunicazioni e richieste